Általános szerződési feltételek (ÁSZF)
1. Szolgáltató adatai
-
Cégnév: Nyári Öttányér Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
-
Székhely: 5600 Békéscsaba, Kisrét tanya 84/1.
-
Cégjegyzékszám: 04-09-017774
-
Adószám: 32819072-2-04
-
E-mail: info@tanyermuhelyetterem.hu
-
Telefonszám: +36 20 345 4854
-
Honlap: https://tanyermuhelyetterem.hu
-
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Kft.
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a fent megjelölt Szolgáltató és a weboldal felhasználói között létrejövő jogviszony feltételeit szabályozzák.
2. A szolgáltatás jellege
A weboldalon keresztül a felhasználók ételrendelést adhatnak le (pl. napi 5 fogásos menü, svédasztalos ebéd), amelyet a Szolgáltató a megadott időpontban kiszállítással vagy személyes átvétellel teljesít.
A szolgáltatás célja frissen elkészített, fogyasztásra kész ételek értékesítése.
3. A rendelés menete
-
A felhasználó kiválasztja a kívánt napot, ami tartalmaz 5 étkezést.
Ezeket egyesével lehet a kosárhoz adni.
-
A rendelés leadásához meg kell adni a kért adatokat (név, cím, telefonszám, e-mail).
-
A megrendelés véglegesítése után a rendszer automatikus visszaigazolást küld e-mailben.
-
A rendelés feldolgozása a beérkezést követően történik, a megadott szállítási napon.
A rendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót.
4. Fizetési módok
A weboldalon jelenleg az alábbi fizetési módok érhetők el:
-
Készpénzes fizetés a kiszállításkor vagy az étteremben történő átvételkor
-
Banki átutalás a Szolgáltató bankszámlájára
Online bankkártyás fizetés nem elérhető.
5. Szállítási és átvételi feltételek
A Szolgáltató a megrendelt ételeket az előre megadott címre szállítja, vagy lehetőséget biztosít a személyes átvételre a Tányérműhely Étteremben.
A szállítás pontos idejét a megrendelés visszaigazolásában közöljük.
A kiszállítási díj (ha van) és feltételei a rendelési felületen kerülnek feltüntetésre.
6. Elállási jog
Mivel a Szolgáltató romlandó, illetve fogyasztásra kész élelmiszereket értékesít, az elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján nem gyakorolható.
A fogyasztó tehát nem jogosult a megrendelés teljesítését követően annak indokolás nélküli visszamondására.
7. Panaszkezelés
A vásárló a szolgáltatással kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
-
E-mail: nyariek.etterem@gmail.com
-
Telefon: +36 20 345 4854
-
Postai úton: 5600 Békéscsaba, Kisrét tanya 84/1.
A panaszt a Szolgáltató 5 munkanapon belül kivizsgálja, és a vizsgálat eredményéről írásban tájékoztatja a vásárlót.
8. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
-
a vásárló által hibásan megadott adatokból eredő téves teljesítésért;
-
a nem rendeltetésszerű használatból fakadó károkért;
-
az internetes hálózat hibájából eredő fennakadásokért.
9. Szerzői jogok
A weboldalon megjelenő minden tartalom (szöveg, kép, logó, grafikai elem) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, azok másolása, felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
10. Adatkezelés
A Szolgáltató a személyes adatokat kizárólag a megrendelések teljesítése céljából kezeli, az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint, összhangban az (EU) 2016/679. GDPR rendelettel.
11. Jogviták rendezése
A felek a vitás kérdéseket békés úton kívánják rendezni.
Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita elbírálására a Békés Vármegyei Bíróság illetékes.
A fogyasztó a Békés Megyei Békéltető Testülethez is fordulhat:
-
Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
-
Weboldal: https://bekeltetes.hu
12. Záró rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
A módosítások a weboldalon való közzététel napjától érvényesek.
A weboldal használatával és a rendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit.
